ニュースとお知らせ
[2025/09/19]
マイヘルスウェブの医療費通知メールが配信されない不具合について

本日,メールアドレスを登録されている方に,「WEB医療費通知」の更新情報が
配信されることとなっておりましたが,委託先での不具合により一部の方へ
未配信となっております。
そのため,未配信の方へはマイヘルスウェブ内の「MYメール」へ
更新情報のお知らせが入っております。
原因につきましてはただいま調査中ですが,「WEB医療費通知」は
正常に更新となっておりますので,各自ご確認の程よろしくお願いいたします。
【問合せ先】
■マイヘルスウェブの操作方法など
〔ヘルプデスク〕 ℡ 03-5213-4467 (平日 9:00~17:00)
※お問い合せの際は「東北電力健保組合」「保険証記号番号」をお伝えください。
■掲載の受診状況や医療費・給付金など
東北電力健康保険組合 ℡ 022-224-6335 各種検診助成金 内線2番
医療費・給付金 内線3番