一部ユーザのAndroid端末におけるヘルスコネクト連携時の歩数データ取得について，

新規登録時に以下事象が確認されており，今後の対応等について株式会社QOLead※よりお知らせがありました。（※QOLism委託先）

 

【事象の詳細】​

アプリ新規登録時には、最大で過去1年間の歩数を取得することで過去に遡って歩数を集計できる仕様としております。​

しかしながら歩数デバイス（Google Fit 等）の仕様により、Androidのヘルスコネクト連携時に限り、

アプリ新規登録時に過去30日分までしか歩数が取得されない事象が発生しております。​

 

【今後の対応】​

歩数の遡及期間の拡大についてQOLismアプリ側での改修を検討しておりましたが、

遡及できる期間そのものが Google Fit をはじめとした連携デバイス側の仕様・制約によって決まることが判明しております。

このため、現時点ではアプリ側のみの対応で遡及期間を拡大することは難しい状況です。​

 今後は、歩数デバイス（Google Fit 等）の仕様や対応状況を踏まえ、必要な対応および実現可能な修正方法・時期について引き続き検討を進めてまいります。​

 

なお、ユーザー向けには12月8日（月）にアプリ内でお知らせが出ております。​

また、2026年1月中旬を目途にアプリ内のFAQ等に当該内容を追加する予定です。​

 

本件によりご不便・ご迷惑をおかけしておりますことを、心よりお詫び申し上げます。​

今後とも「QOLism」をよろしくお願い申し上げます。

 

 

※設定方法など，QOLismについてのお問い合わせは，ヘルプデスクへお問合せください。

　　  　【QOLismヘルプデスク】　 qolism.info@qolead.com