当組合では、皆様の健康をサポートするための取組み施策の一つとして、

禁煙をサポートする、オンライン禁煙プログラム「ascure（アスキュア）卒煙」を実施しております。

 

「ascure卒煙プログラム」に関しまして、提供している一部商材の取扱変更について、委託先の株式会社CureAppより通知がございましたので、一部内容を抜粋してお知らせいたします。

 

1. 「ニコチンガム」の新規選択一時停止について

現在、日本国内において禁煙補助薬である「ニコチンガム」のメーカー移行に伴う、全国的な供給遅延が発生しております。

委託先企業におきましても、流通トラブルの事実を把握した直後より、市場在庫の緊急確保および今後の利用者様への影響範囲の精査を急ぎ進めてまいりました。しかしながら、卸業者やメーカーとの調整を重ねた結果、これ以上の安定的な入荷目処が立たない状況であることが確定いたしました。

 

つきましては、実際の配送が途絶えるリスクを確実に避けるため、誠に不本意ではございますが、下記の通り新規受付を一時停止させていただきます。

禁煙補助薬「ニコチンガム」の新規受付停止日： 2026年6月22日（月）以降、順次

内容： アプリ上のメンテナンスが完了次第、 禁煙補助薬「ニコチンガム」の選択を順次不可といたします。

再開目処： 未定（メーカーの供給再開の目処が立ち次第、改めてご案内いたします）

 

 

2. 現在のプログラム運用および今後の影響について

①「ニコチンパッチ」の流通状況について

もう一つの選択肢である「ニコチンパッチ」につきましては、卸業者より現時点で市場流通は回っており、途絶えるリスクはないとの回答を得ております。今後は、パッチまたは医薬品なしのコースにて、専門職によるオンライン指導を継続いたします。

 

②既存のガム希望の利用者様への対応

すでに初回面談を終え、プログラム申込（ガムの配送）をお待ちいただいている利用者様の分につきましては、現在確保できている在庫より順次配送手配を進めております。（※なお、システムの切り替えタイミング等の影響により、万が一在庫の引き当てが困難となった場合は、対象の利用者様へ個別にお詫びと代替案のご相談をさせていただく可能性がございます）

 

本件に関しまして、ご不明な点などがございましたら、下記のカスタマーサポートまでお問い合わせください。

お問い合わせ先

ascure カスタマーサポート

ascure.bizsupport@cureapp.jp

 

 

 

＜担当者＞　健康保険組合　櫻井　℡　050-7789-7105