電話・メンタルヘルス・Eメール健康相談
※電話番号は4月発行の「元気up！」に挟み込みのチラシ、電子掲示板、S-WING等でもご確認いただけます。
Ｅメール健康相談はこちらから
※ユーザー名とパスワードは、電子掲示板、S-WING等でご確認ください。
概要
- いつでもどこからでも、あなたとご家族が無料（フリーダイヤル）で相談できます。
- プライバシーは厳守されるシステムになっていますので安心してご利用ください。
| 健康・医療相談 | 医師・保健師・看護師が24時間・年中無休体制で健康・医療・看護・介護・メンタルへルスのご相談に応じ、分かりやすくアドバイスいたします。 |
|---|---|
| 医療機関情報のご提供 | 専門病院・リハビリ病院等の情報の提供をいたします。 |
| 夜間・休日の医療機関のご案内 | 夜間・休日、開いている医療機関（または医療情報案内機関）のご案内をいたします。 |
| 介護などシルバー情報のご提供 | 介護用品・ホームヘルパー派遣業者のご紹介と全国福祉施設・全国市町村の行政福祉サービスのご案内をいたします。 |
例えばこんな時すぐお電話ください。
- 飲んでいる薬について不安な時
- 病気のことでひとりで悩んでしまう時
- ちょっとした怪我の応急処置は？
- 子供が転んで頭を打った。今すぐ病院へ行くべき？
- 旅行中に急な発熱。近くの医療機関を知りたい。
ご利用方法
電話がつながりましたら、お名前を告げてご相談内容をお話しください。ご相談内容に応じてアドバイスいたします。匿名でのご相談でも受け付けます。
- ※医療機関情報並びに介護などシルバー情報は、内容により返答が翌日になることがあります。
メンタルヘルスサポートシステム
電話と面談によるカウンセリングを受けられます
心の悩みやストレスを抱えた被保険者および家族のために臨床心理士を中心とした心理カウンセラーのカウンセリングを受けることができます。従来の電話やEメール・面談による相談に加え、オンラインによる面談カウンセリングも受けられます。
- 電話カウンセリング受付時間／9：00～22：00（年中無休）
- ※電話によるカウンセリングは1回あたり20分目安となります。
- Webカウンセリング受付時間／24時間（年中無休）
- ※返信は数日を要します。
- 面談予約受付時間／9：00～21：00（土曜日は16時まで 日曜・祝日12/31～1/3を除く）
- ※日本全国47都道府県約230ヶ所（東北7県、14ヶ所）で受けられます。
- ※年間5回まで無料です。
委託先：ティーペック（株）